Ochrana osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Jendika.Eu s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456.
Kontaktní údaje:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 385 927 924
Adresa: Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci objednávky produktů a provozu našich webových stránek zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa
- Objednávkové údaje: informace o objednaných produktech, množství, poznámky k objednávce
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
3. Účel a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících důvodů:
Zpracování objednávek
Účel: Vyřízení vaší objednávky, doručení produktů, komunikace ohledně objednávky
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Účetnictví a daňové povinnosti
Účel: Vedení účetnictví, plnění daňových povinností
Právní základ: Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Marketingová komunikace
Účel: Zasílání obchodních sdělení o našich produktech a akcích
Právní základ: Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) - pouze pokud jste jej udělili
Zlepšování webových stránek
Účel: Analýza návštěvnosti, zlepšování uživatelského zážitku
Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
4. Doba uložení osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po následující dobu:
- Objednávkové údaje: po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky a následně po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 10 let pro účetní a daňové účely)
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo po dobu 3 let od posledního kontaktu
- Cookies a technické údaje: po dobu stanovenou v naší cookie politice
5. Předávání osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:
- Doručovací služby: pro účely doručení vašich objednávek (např. Česká pošta, DPD, PPL)
- Poskytovatelé IT služeb: pro provoz webových stránek a e-mailové komunikace
- Účetní a daňoví poradci: pro vedení účetnictví a daňovou agendu
- Státní orgány: v případě zákonné povinnosti
Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a zavázáni mlčenlivostí. Nedochází k předávání údajů do třetích zemí mimo EU.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: můžete požadovat informace o zpracování vašich údajů a jejich kopii
- Právo na opravu: můžete požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: v určitých případech můžete požadovat vymazání vašich údajů
- Právo na omezení zpracování: můžete požadovat omezení zpracování za určitých podmínek
- Právo na přenositelnost: můžete požadovat předání údajů jinému správci
- Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected] nebo na naší adrese. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Zabezpečení osobních údajů
Zajišťujeme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo pozměněním. Používáme šifrované spojení (SSL/TLS), bezpečné servery a pravidelně aktualizujeme bezpečnostní opatření. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.
8. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto zásad.
9. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat:
Jendika.Eu s.r.o.
Václavské náměstí 12
110 00 Praha 1
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 385 927 924
Poslední aktualizace: 18. března 2026